حمل و نقل

تمام زمان‌های ارسال ذکرشده علاوه بر زمان آماده‌سازی سفارش هستند. سفارش‌هایی که پیش از ساعت ۶:۳۰ بعدازظهر (به‌وقت تهران) ثبت شوند، در روز کاری بعد ارسال می‌شوند. روزهای کاری ما از شنبه تا پنج‌شنبه است و در روز جمعه و تعطیلات رسمی ایران ارسال انجام نمی‌شود.

ارسال‌ها هم در داخل کشور و هم به کشورهای خاص خارجی مانند اروپا، آمریکا، کانادا، استرالیا، افغانستان و کشورهای اطراف ایران انجام می‌شود. لطفاً توجه داشته باشید که سفارش‌های بین‌المللی ممکن است مشمول هزینه‌های گمرکی و عبور مرزی باشند که بر عهده مشتری است. برای اطلاع دقیق‌تر، با گمرک کشور مقصد تماس بگیرید.

• ارسال رایگان برای سفارش‌های بالای ۷۰۰ هزار تومان
• تهران: ۱ تا ۲ روز کاری
• شهرستان‌ها: ۲ تا ۴ روز کاری
• مناطق دورافتاده: ۳ تا ۵ روز کاری
• اروپا: ۳ تا ۵ روز کاری
• آمریکا و کانادا: ۵ تا ۷ روز کاری
• افغانستان و کشورهای اطراف ایران: ۳ تا ۵ روز کاری
• استرالیا: ۵ تا ۷ روز کاری

بازگشت و بازپرداخت

ما برای کالاهای خود ضمانت بازگشت ۷ روزه ارائه می‌دهیم. یعنی تا ۷ روز پس از دریافت کالا فرصت دارید درخواست بازگشت ثبت کنید. برای پذیرفتن مرجوعی، کالا باید استفاده‌نشده، سالم و در بسته‌بندی اصلی خود باشد. همچنین ارائه شماره سفارش یا رسید خرید ضروری است.

پس از بررسی کالا، نتیجه به شما اطلاع داده می‌شود. در صورت تأیید، مبلغ پرداختی از طریق همان روش پرداخت اولیه بازگردانده خواهد شد. لطفاً توجه داشته باشید که بازپرداخت ممکن است چند روز کاری برای پردازش بانکی زمان ببرد.