سوالات متداول (FAQ) ❓

در این بخش، به برخی از سوالات متداول شما پاسخ داده‌ایم تا خریدی راحت‌تر و سریع‌تر از Sinos.top داشته باشید. اگر سوال دیگری دارید، تیم پشتیبانی ما همیشه آماده پاسخگویی است.

1. چطور می‌توانم سفارش دهم؟

برای خرید از سایت Sinos.top، کافی است محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید، آن را به سبد خرید اضافه کرده و پس از تکمیل اطلاعات خود، پرداخت را انجام دهید.

 

2. آیا محصولات شما ارگانیک هستند؟

بله! تمامی دمنوش‌ها و چای‌های ما کاملاً ارگانیک و طبیعی هستند و هیچ‌گونه مواد شیمیایی در آنها استفاده نمی‌شود.

3. چطور می‌توانم وضعیت سفارش خود را پیگیری کنم؟

بعد از ثبت سفارش، کد پیگیری برای شما ارسال می‌شود تا بتوانید وضعیت ارسال را به‌راحتی از طریق سایت یا اپلیکیشن پستی مشاهده کنید.

4. آیا امکان بازگشت کالا وجود دارد؟

بله، در صورتی که کالای دریافتی مشکل یا نقصی داشته باشد، می‌توانید آن را ظرف 7 روز بازگردانید و وجه خود را پس بگیرید.

5. چگونه می‌توانم با تیم پشتیبانی تماس بگیرم؟

شما می‌توانید از طریق ایمیل support@sinos.top یا شماره تلفن +9821-12345678 با ما تماس بگیرید. همچنین، فرم تماس در سایت نیز برای ارتباط سریع در دسترس است.

تماس با ما 📞

در Sinos.top، همیشه آماده‌ایم تا به سوالات و نیازهای شما پاسخ دهیم. اگر هرگونه سوال، پیشنهاد یا مشکلی دارید، تیم پشتیبانی ما در دسترس است تا شما را یاری کند.

📧 ایمیل: support@sinos.top
📱 تلفن: +9821-12345678
🌐 وب‌سایت: www.sinos.top

همچنین می‌توانید از طریق فرم زیر با ما در ارتباط باشید و تجربه خریدی بهتر را با ما به اشتراک بگذارید.

ما همیشه خوشحال می‌شویم از شما بشنویم! 😊